Да, възможно е.
Връщане на стока с аргумент, че не допада на потребителя, не е правилен размер или подходящ цвят и пр., не е предвидено в закона, освен в случаите, когато сделката е сключена от разстояние или извън търговски обект.
В тази хипотеза потребителят има право да претендира за разваляне на договора в рамките на 14 дни след доставката и връщане на парите. Законодателят предвижда тази опция с презумпцията, че потребителят не е имал възможност да се запознае с реалните характеристики на стоките само по техни снимка или описание.
Връщането на закупена от традиционен магазин стока без дефект или след изтичане на 14-дневния срок при сделките от разстояние и извън търговски обект е въпрос единствено на добра търговска практика от страна на конкретния икономически оператор и не е нормативно уредено.